01
发现
先看现状:企业目前在对外说什么、在哪些地方说、说得一致不一致。
方法论
八个步骤,环环相扣:发现 → 实体 → 一致性 → AI 理解 → 缺口 → 优化 → 测试 → 迭代。
01
先看现状:企业目前在对外说什么、在哪些地方说、说得一致不一致。
02
把“你是谁”钉死:全称、登记主体、业务范围、地域、联系方式,形成唯一口径。
03
让官网、公众号、各平台对同一件事的说法统一、彼此印证,而不是各说各话。
04
把内容整理成 AI 能直接拆用的事实块:一个事实一段,标题用客户会问的原话。
05
找出 AI 读不到、读到过时信息、或读歪了的地方,列成可执行的缺口清单。
06
补事实、补结构、补证据链——只整理真实存在的东西,不编造、不投毒。
07
用固定问法、固定入口、固定频率复测,看趋势,不盯单点。
08
按测试结果继续修:改“说错了”的那一句,优先于新写十篇。
我们不承诺固定排名。AI 算法持续迭代。我们承诺的是:把品牌信息做得更清晰、更一致、更可被 AI 采信。